Descrizione
Il Danno Reputazionale per le Piccole Imprese: Un Rischio Crescente nell'Era dei Social Media
Nell’epoca in cui viviamo la reputazione di un’impresa si costruisce e si distrugge in pochi click. La vastissima diffusione dei social media e di piattaforme online di ogni tipologia ha reso sempre più agevole la circolazione istantanea delle opinioni da parte di chiunque. Talvolta può accadere che una convinzione o un pensiero espresso con superficialità o in modo non veritiero possano cagionare delle ricadute di non poco conto su PMI (piccole e medie imprese) anche neocostituite ed arrecare ad aziende e attività commerciali disagi di rilevante consistenza.
Le stesse infatti, spesso non hanno risorse sufficienti ed adeguate a far fronte a crisi reputazionali e perciò possono trovarsi vulnerabili davanti a recensioni, commenti o post che ne minano la credibilità agli occhi di clienti, fornitori e investitori. Per queste ragioni il fenomeno della diffamazione, in tutte le sue forme, rappresenta una minaccia reale per le piccole imprese neocostituite.